Procesní řízení v kostce

Cíl semináře:

Účast na vysoce interaktivním semináři umožní účastníkům získat cenné informace o strategiích, které vedou k optimálnímu fungování procesů uvnitř organizace. V průběhu semináře dochází ke zmapování stavů procesů a procesní sktruktury ve firmě a následně k tvorbě strategií pro optimalizaci všech procesů v pracovní praxi. Na základě této analýzy odhalíme rizika, silné i slabé stránky určité oblasti organizace a navrhneme inovativní, účinná a efektivní řešení, jak rizika a nedostatky odstranit a maximalizovat tak přidanou hodnotu klíčových procesů.


Obsahová náplň kurzu:

  • Analýza procesů v organizaci (klíčových a podpůrných).
  • Co jsou dokonalé procesy
  • Sestavení vrcholového procesního schéma (hlavní oblasti činnosti organizace) a popis jednotlivých procesů
  • Zhodnocení procesů z hlediska jejich účelnosti, výkonnosti, efektivity (nákladové)
  • Identifikace slabých míst firmy
  • Identifikace ztrát na vstupu
  • Identifikace ztrát v průběhu procesu
  • Identifikace ztrát ve vazbě mezi procesy
  • Techniky odhalování ztrát
  • Identifikace problému
  • Popis problému
  • Návrh řešení problému
  • Akční plán pro opatření a nápravy
  • Následná optimalizace vedoucí ke zlepšení fungování organizace
  • Praktická cvičení s využitím technik na konkrétních příkladech
  • Doplňující interaktivní rozhovory dle individuálních potřeb účastníků


Komu je seminář určen:

  • Všem, kteří mají zájem o danou problematiku.


Metody a formy výuky:

  • Interaktivní výklad s diskusí.
  • Modelové situace.
  • Skupinová práce.
  • Praktické řešení modelových a reálných situací.


Materiály pro účastníky:

  • Účastníci semináře obdrží textové pracovní materiály a psací potřeby.
  • Materiály, které vzniknou na základe vašeho impulsu přímo pro vás.
  • Účastníci získají Certifikát o absolvování kurzu


Místo konání:

  • Adresa místa konání bude přesně na dle individuálního počtu zájemců o vzdělávací akci.
  • Vzdělávání lze také připravit „na míru“ dle potřeb klienta přímo ve firmě

.

Vytvořil: 2010 © Smartware s.r.o., Redakční systém MultiCMS
Zásady zpracování osobních údajů | foto © Fotolia | design © 2010 Vítězslav Jančák